有不少朋友反应在打开软件后，都会提示“我们无法验证创建此文件的人员。是否确定要打开此文件?”这是怎么回事？关于这个问题出现的原因有三种：一种是软件安装不完整，还一种是安装过程根目录出错，最后一种就是权限问题。
处理方法：
一、可能是软件没有完整安装的原因，可重新下载安装，在安装前请先卸载原来的程序。
二、安装目录不正确，建议重新安装程序并更换不同目录。
三、如果是第三个原因，我们可以采取下面的方法进行补救：
一、可能是软件没有完整安装的原因，可重新下载安装，在安装前请先卸载原来的程序。
二、安装目录不正确，建议重新安装程序并更换不同目录。
三、如果是第三个原因，我们可以采取下面的方法进行补救：
1、在你要启动的软件处，右键单击选择“属性”，然后在打开的属性窗口中，切换至“快捷方式”中，再点击下面的“高级”按钮。
2、在打开Win7系统高级属性面板上，勾选“用管理员身份运行”，然后再点击确定和应用按钮。
